MEDIALIGHT a accompagné Air Austral dans le déploiement d'une application métier iPad permettant au personnel navigant de gérer le vol en établissant les comptes-rendus, les rapports d'incidents, en ayant la liste des passagers par siège et en facilitant la gestion des clients Haute Contribution.
Une fois le vol terminé tous les rapports sont transmis au siège pour analyse et traitement via une plateforme de gestion de la relation client.
Les développements sont basés sur un backoffice permettant de configurer tous les paramètres de l'application. Il est créé à partir du Framework Symfony2 et tire partie des mécanismes d'authentification et de routing pour bâtir un webservice RESTful. Un archivage des logs a également été mis en place avec un envoi par email en fonction des niveaux de criticité des évènements survenus.
Le frontoffice est mis en place sur la base du SDK Titanium Studio, framework mobile multi-plates-formes.
